احصلوا على عملاء محتملين أكثر بتتبّع تحويلات يعمل فعلاً

نُعِدّ تتبّعاً يستمر بالعمل رغم أدوات حجب الإعلانات وإعدادات الخصوصية، يربط كل عميل محتمل بالإعلان أو البحث الذي جلبه فعلاً، ويريكم أين تضعون ميزانية إعلاناتكم — لا مجرد نقرات ومشاهدات لا تعني شيئاً.

هذا يشمل إعداد التتبّع، ومعرفة ما الذي يدفع المبيعات فعلاً، وإصلاح التسريبات في مسار البيع، وفهم أداء إعلاناتكم.

اكشفوا أين يتعطل تتبّعكم فعلاً كل أنظمة النمو

%90+دقة تتبّع مصدر كل عملية بيع

%40+زيادة في تحوّل الزوار إلى عملاء

6–12 أسبوعاًالوقت اللازم لتتبّع يمكنكم الوثوق به

+21أدوات نُعدّها بشكل صحيح

مسؤول قياس شاب يشغّل منضدة دقيقة تمثل التحقق من الأحداث واختبارات الإسناد.

توقفوا عن التخمين

كل عملية بيع يجب أن تخبركم من أين جاءت.

نختبر التتبّع ونراجعه مراراً حتى تثقوا به فعلاً، فيصبح قراركم القادم بشأن ميزانية الإعلانات مبنياً على أرقام حقيقية، لا حدس.

اكتشفوا ما الذي يدفع مبيعاتكم فعلاً →

التسويق يفشل بصمت حين لا تثقون بأرقامكم. نحن نُصلح ذلك — كل خطوة من النقرة إلى البيع تصبح شيئاً ترونه وتقيسونه فعلاً.

المشكلة.

ما الذي ينقص تتبّعكم حالياً.

التتبّع ينكسر. الزوار يتخلون عن الشراء دون أن تلاحظوا. وتفقدون رؤية من أين تأتي إيراداتكم فعلاً.

حين يكون التتبّع معطّلاً، لا يمكنكم الوثوق بأرقامكم. ينفاق الإعلانات يتحول إلى تخمين، ونمو أعمالكم يصبح مغامرة أكبر بكثير.

نمط الفشل

صفقات تُغلق، لكن لا أحد يعرف ما الذي جلب العميل المحتمل
فريق المبيعات لا يُحدّث نظام CRM بانتظام
الإعلانات تعمل دون تتبّع حقيقي لما تحققه فعلاً
دورات البيع الطويلة تجعل تتبّع أصل الصفقة أصعب
التقارير هي شخص يلتقط لقطات شاشة، لا نظام حقيقي

ما جرّبوه سابقاً

وكالات تُشغّل إعلانات دون تتبّع نتائجها فعلاً
تتبّع روابط يُستخدم بشكل غير متسق داخل الفريق
نظام CRM أُعِدّ مرة واحدة ثم توقف أحد عن استخدامه بشكل صحيح
لوحات بيانات تُظهر النقرات والمشاهدات فقط، لا المبيعات الفعلية
موظفون جدد جُلبوا لـ'تنمية الأعمال' دون تتبّع يُظهر ما الذي ينجح

أصلحوا تتبّعي المعطّل أنظمة الموقع

القدرات.

ما نبنيه.

تتبّع يعمل فعلاً

نُعِدّ تتبّعاً يستمر بالعمل حتى مع تشديد المتصفحات لقيودها كل عام، فيصبح كل إجراء على موقعكم مقاساً بدقة.

معرفة ما الذي نجح فعلاً

نربط الخيط من أول زيارة إلى الصفقة المُغلقة، فتعرفون بالضبط ما الذي جلب كل عميل.

تحديد أين يتخلى الزوار

نحدد النقاط الدقيقة التي يتوقف عندها الزوار قبل الشراء، ونعالجها.

نظام CRM يعكس الواقع

نربط نظام CRM لديكم ليُظهر فعلاً من أين جاء كل عميل محتمل وماذا حدث له — لا تخميناً تقريبياً.

أرقام إعلانية يمكن الوثوق بها

نُعِدّ Meta Ads وGoogle Ads ونظام CRM لديكم بحيث تكون الأرقام التي ترونها قريبة من الواقع، لا تقديرات تقريبية.

ابنوا هذا لأعمالي

مشاكل نحلّها.

مشاكل نحلّها

هذه المشاكل الخمس تظهر معاً تقريباً في كل مرة. جزء واحد معطّل يزيد الأربعة الأخرى سوءاً، وبحلول الوقت الذي تلاحظون فيه، تكونون قد أنفقتم بالفعل الميزانية التي كنتم تحاولون حمايتها.

التتبّع والإسناد

تتبّع معطّل

تتبّع معطّل بصمت

أداء غير مرئي

عدم معرفة ما الذي ينجح فعلاً

CRM منفصل

إعلاناتكم ونظام CRM لديكم لا يتحدثان مع بعضهما

تخلٍّ غير مرئي

عملاء يتخلون عن الشراء قبل إتمامه

تقارير غير موثوقة

أرقام إعلانية لا يمكنكم الوثوق بها فعلاً

تتبّع معطّل

تتبّع معطّل بصمت

أداء غير مرئي

عدم معرفة ما الذي ينجح فعلاً

CRM منفصل

إعلاناتكم ونظام CRM لديكم لا يتحدثان مع بعضهما

تخلٍّ غير مرئي

عملاء يتخلون عن الشراء قبل إتمامه

تقارير غير موثوقة

أرقام إعلانية لا يمكنكم الوثوق بها فعلاً

أصلحوا هذه المشاكل الخمس وتتوقفون عن التخمين. تعرفون أي الحملات توقفونها، وأيها تُوسّعونها، وأين ذهب كل دينار من ميزانية إعلاناتكم، قبل أن تكونوا قد التزمتم بالميزانية التالية.

جاهزون لإصلاح الإسناد لديكم؟

نشخّص ثغرات التتبّع ونعيد بناء طبقة القياس بحيث يمكن تتبّع كل قرار.

أصلحوا الإسناد لدي اطّلعوا على كل خدماتنا

كيف يسير العمل.

مراحل التعاون.

معاينة ما يُتتبَّع حالياً

الأسبوع 1

نراجع التتبّع الحالي، وحركة العملاء المحتملين داخل CRM، والنقاط العمياء، والتحويلات التي تهمّكم فعلاً.

التخطيط للإعداد

الأسبوع 2

نحدد بنية الأحداث وتسميتها، وربطها بـCRM، وخطة تتبّع تصمد أمام العوائق.

البناء

الأسابيع 3–5

ننفّذ التتبّع، وتوجيه CRM، والمتابعات المُشغَّلة تلقائياً، ولوحة بيانات جاهزة لاتخاذ القرار.

التحقق من أن كل شيء يعمل

الأسابيع 6–8

نتحقق من النظام أمام زوار حقيقيين ونُوحّد التقارير عبر كل قناة.

تحسين مستمر

الأسابيع 9–12

نُرسي وتيرة اختبار منتظمة للتحويل، والإبداع الإعلاني، والتحسين المستمر.

ابدأوا الإصلاح لدي كل خدماتنا

ما تحصلون عليه.

ما نُسلّمه، وما نحتاجه.

ما نُسلّمه

خطة مكتوبة وواضحة لما يُتتبَّع بالضبط وكيف
تتبّع مُركَّب وشغّال فعلاً، بما في ذلك النوع الذي يصمد أمام أدوات الحجب
نظام CRM يُظهر بدقة من أين جاء كل عميل محتمل
متابعات تلقائية: رسائل ترحيب، رسائل تنمية العلاقة، محاولات استعادة، تسليم إلى فريق المبيعات
لوحات بيانات تُظهر من أين تأتي الصفقات، ونسبة تحويلها، وسرعة استجابتكم لها
تدريب لفريقكم ليتمكن من تشغيل النظام بنفسه

ما نحتاجه قبل البدء

صلاحية الوصول إلى حساباتكم الإعلانية، وأداة التحليلات، ونظام CRM، وموقعكم
فكرة واضحة عمّا يُعتبر نجاحاً حقيقياً بالنسبة لكم — لا مجرد 'تفاعل'
مسار البيع لديكم مكتوباً في مكان ما، حتى لو كان غير منظم
اتفاق واضح على من يتحمل مسؤولية إبقاء التتبّع دقيقاً على المدى الطويل

بشكل افتراضي، نسلّمكم النظام بعد 14 يوماً من التأكد من استقراره. إن أردتم، يمكننا الاستمرار في تحسينه بعد ذلك. لكننا لن نرسل لكم تقارير شهرية عن أرقام لم نُصلحها أولاً.

ابنوا لي هذا النظام عن OJC Labs

هل هذا يشبه وضعكم؟

على الأرجح، هذا أنتم.

تقريباً كل فريق نتحدث إليه يجد نفسه في ثلاثة من هذه النقاط على الأقل. إن تعرّفتم على أنفسكم أدناه، لستم بحاجة لإقناع أحد بأنكم مناسبون. أنتم فقط بحاجة لمن يُصلح المشكلة فعلاً.

001

إعلانات متعددة القنوات، بلا وضوح

تُشغّلون إعلانات على أكثر من قناة ولا تعرفون أيها ينجح فعلاً — نُعِدّ تتبّعاً يُريكم بالضبط أيها ينجح.

002

متابعة بطيئة وغير منتظمة

سرعة متابعتكم للعملاء المحتملين تتفاوت كثيراً — نُؤتمت المتابعة لتحدث بنفس الطريقة في كل مرة، لا كلما تذكّرها أحد.

003

CRM لا يعكس الواقع

نظام CRM لديكم لا يعكس فعلاً كيف يتحرك عملاؤكم عبر مسار الشراء — نعيد بناءه ليعكس الواقع، لا التخمينات.

004

لا خطة للعملاء المتكررين

لديكم عملاء يعودون، لكن لا خطة حقيقية للبقاء على تواصل معهم — نُعِدّ رسائل دورة الحياة والمتابعات التي تُبقيهم عائدين.

005

قرارات تُتخذ بأرقام المنصات وحدها

تتخذون قراراتكم بناءً على أرقام المنصات الإعلانية وحدها — نربط التتبّع بالإيراد الفعلي، فتقررون بناءً على أرقام حقيقية.

006

لا يمكن تتبّع أصل الصفقة

صفقات تُغلق لكن لا أحد يستطيع تحديد ما الذي جلب العميل المحتمل فعلاً — نتتبّع كل عملية بيع حتى الحملة أو الإعلان أو البحث الذي أطلقها.

007

التقارير = لقطات شاشة

التقارير تعني شخصاً يلتقط لقطات شاشة مرة كل شهر — نبني لوحات بيانات تُحدّث نفسها وتخبركم بالخطوة التالية.

نعم، هذا نحن — أصلحوها

حزمة التقنيات.

الأدوات المستخدمة.

Meta AdsGoogle AdsGoogle Analytics 4Google Tag ManagerSegmentBrevoMailchimpHubSpot CRMOptimizelyLooker Studioتتبع من جانب الخادم (CAPI)بنية روابط UTMGoogle Search ConsoleHotjarMixpanelAmplitudeZapierKlaviyoSalesforcePipedrivePostHog

اجعلوا أدواتي تعمل معاً

أنظمة ذات صلة.