01
Un tracking qui tient la route
On installe un tracking qui continue de fonctionner même si les navigateurs en bloquent chaque année davantage, pour que chaque action sur votre site soit mesurée avec précision.
Générez plus de leads grâce à un tracking qui dit enfin la vérité
On met en place un tracking qui continue de fonctionner malgré les bloqueurs de pub et les réglages de confidentialité, qui relie chaque lead à l'annonce ou à la recherche qui l'a vraiment amené, et qui vous montre où mettre votre budget pub — pas des clics et des impressions qui ne veulent rien dire.
Ça couvre la mise en place du tracking, l'identification de ce qui fait vraiment vendre, la correction des fuites dans votre tunnel, et une lecture claire de vos performances publicitaires.
90%+Précision de traçage d'une vente jusqu'à sa source
40%+De visiteurs en plus qui deviennent clients
6–12 sem.Délai pour un tracking auquel vous pouvez faire confiance
21+Outils correctement configurés
Arrêtez de deviner
Chaque vente devrait vous dire d'où elle vient.
On teste et on revérifie le tracking jusqu'à ce que vous puissiez vraiment lui faire confiance, pour que votre prochaine décision de budget pub repose sur des chiffres réels, pas sur une impression.
Le marketing échoue en silence quand vous ne pouvez plus faire confiance à vos propres chiffres. On corrige ça — chaque étape, du clic jusqu'à la vente, devient quelque chose que vous pouvez réellement voir et mesurer.
Le problème.
Ce qui manque à votre tracking en ce moment.
Le tracking se casse. Des visiteurs abandonnent sans que vous le remarquiez. Vous perdez de vue d'où vient réellement votre chiffre d'affaires.
Quand le tracking est cassé, vous ne pouvez plus faire confiance à vos propres chiffres. Dépenser en publicité devient un pari, et faire grandir l'entreprise devient beaucoup plus risqué.
Ce qui dérape
- Des ventes se concluent, mais personne ne sait ce qui a amené le lead
- Votre équipe commerciale ne met pas le CRM à jour de façon régulière
- Des campagnes tournent sans vraiment mesurer ce qu'elles rapportent
- Des cycles de vente longs rendent la traçabilité encore plus difficile
- Le reporting, c'est quelqu'un qui prend des captures d'écran, pas un vrai système
Ce qu'ils ont déjà essayé
- Des agences qui font tourner des pubs sans vraiment suivre les résultats
- Du tracking par liens utilisé de façon incohérente selon les personnes
- Un CRM configuré une fois, puis plus vraiment utilisé correctement
- Des tableaux de bord qui montrent des clics et des vues, pas des ventes
- Des recrues juniors chargées de 'faire grandir' sans le tracking pour savoir ce qui marche
Ce qu'on construit.
Ce qu'on construit.
02
Savoir ce qui a vraiment marché
On relie tous les points, depuis la première visite jusqu'à la vente conclue, pour que vous sachiez exactement ce qui a amené chaque client.
03
Repérer où les visiteurs abandonnent
On identifie les points précis où les visiteurs renoncent avant d'acheter, et on les corrige.
04
Un CRM qui reflète la réalité
On connecte votre CRM pour qu'il montre vraiment d'où vient chaque lead et ce qui lui est arrivé — pas une estimation approximative.
05
Des chiffres pub fiables
On configure Meta Ads, Google Ads et votre CRM pour que les chiffres que vous voyez soient proches de la réalité, pas de vagues estimations.
Problèmes qu'on résout.
Les problèmes qu'on résout
Ces cinq problèmes apparaissent presque toujours ensemble. Un maillon cassé aggrave les quatre autres, et le temps que vous vous en rendiez compte, vous avez déjà dépensé le budget que vous essayiez de protéger.
Tracking et attribution
Tracking cassé
un tracking discrètement cassé
Performance invisible
ne pas savoir ce qui fonctionne vraiment
CRM déconnecté
vos pubs et votre CRM qui ne se parlent pas
Abandon invisible
des visiteurs qui abandonnent avant d'acheter
Reporting peu fiable
des chiffres pub auxquels vous ne pouvez pas vraiment faire confiance
Tracking cassé
un tracking discrètement cassé
Performance invisible
ne pas savoir ce qui fonctionne vraiment
CRM déconnecté
vos pubs et votre CRM qui ne se parlent pas
Abandon invisible
des visiteurs qui abandonnent avant d'acheter
Reporting peu fiable
des chiffres pub auxquels vous ne pouvez pas vraiment faire confiance
Réglez ces cinq points et vous arrêtez de deviner. Vous savez quelles campagnes couper, lesquelles pousser, et où est parti chaque euro de budget pub, avant d'avoir déjà engagé le suivant.
Prêt à corriger votre attribution ?
On diagnostique les trous dans votre tracking et on reconstruit la couche de mesure pour que chaque décision soit traçable.
Comment ça se passe.
Phases de la mission.
01
État des lieux du tracking actuel
Semaine 1
On audite le tracking actuel, la circulation dans le CRM, les angles morts et les conversions qui comptent vraiment.
02
Conception du dispositif
Semaine 2
On définit l'architecture des événements, leur nommage, les connexions CRM et un plan de tracking résistant.
03
Construction
Semaines 3 à 5
On implémente le tracking, le routage CRM, les relances déclenchées et un tableau de bord prêt à guider vos décisions.
04
Validation du dispositif
Semaines 6 à 8
On valide le dispositif face à du trafic réel et on réconcilie le reporting entre tous les canaux.
05
Amélioration continue
Semaines 9 à 12
On installe un rythme de test régulier pour la conversion, les créations publicitaires et l'amélioration continue.
Ce que vous obtenez.
Ce qu'on livre, ce dont on a besoin.
Ce qu'on livre
- Un plan écrit et clair de ce qui est suivi, et comment
- Un tracking réellement installé et fonctionnel, y compris la version résistante aux bloqueurs de pub
- Un CRM qui montre avec précision d'où vient chaque lead
- Des relances automatiques : messages de bienvenue, emails de nurturing, tentatives de réactivation, passage de relais aux commerciaux
- Des tableaux de bord montrant d'où viennent les ventes, leur taux de conversion et votre vitesse de réponse
- Une formation pour que votre équipe puisse ensuite piloter le système seule
Ce dont on a besoin avant de démarrer
- L'accès à vos comptes publicitaires, à votre outil analytics, à votre CRM et à votre site
- Une idée claire de ce qui compte vraiment comme une réussite pour vous — pas juste de 'l'engagement'
- Votre processus de vente écrit quelque part, même de façon imparfaite
- Un accord clair sur qui est responsable de maintenir le tracking fiable dans la durée
Par défaut, on passe la main après 14 jours à s'assurer que tout est stable. Si vous le souhaitez, on peut continuer à améliorer le système après ça. Mais on ne vous enverra jamais de rapports mensuels sur des chiffres qu'on n'a pas d'abord corrigés.
Ça vous parle ?
Vous vous reconnaissez probablement.
Presque toutes les équipes qu'on rencontre cochent au moins trois de ces cases. Si vous vous reconnaissez ci-dessous, vous n'avez pas besoin de convaincre qui que ce soit que vous êtes un bon candidat. Il vous faut juste quelqu'un qui règle vraiment le problème.
001
Pub multicanal, zéro visibilité
Vous faites tourner des annonces sur plusieurs canaux sans savoir lequel fonctionne — on met en place un tracking qui vous montre exactement lequel.
002
Relances lentes et inégales
La vitesse de vos relances varie énormément d'un lead à l'autre — on automatise le suivi pour qu'il se déclenche de la même façon à chaque fois, pas seulement quand quelqu'un y pense.
003
Le CRM ne colle pas à la réalité
Votre CRM ne reflète pas vraiment comment vos clients avancent réellement dans votre processus — on le reconstruit pour qu'il montre la réalité, pas des suppositions.
004
Pas de plan pour les clients fidèles
Vous avez des clients qui reviennent, mais aucun vrai plan pour rester en contact avec eux — on met en place les emails de cycle de vie et les relances qui les font revenir.
005
Décisions prises sur les chiffres des plateformes
Vous prenez vos décisions uniquement à partir des chiffres des plateformes publicitaires — on relie le tracking au chiffre d'affaires réel, pour que vous décidiez sur des vrais chiffres.
006
Impossible de tracer une vente jusqu'à sa source
Des ventes se concluent mais personne ne peut dire ce qui a vraiment amené le lead — on retrace chaque vente jusqu'à la campagne, l'annonce ou la recherche qui l'a déclenchée.
007
Reporting = captures d'écran
Le reporting, c'est quelqu'un qui prend des captures d'écran une fois par mois — on construit des tableaux de bord qui se mettent à jour seuls et vous disent quoi faire ensuite.
Stack technique.
Outils utilisés.
Meta AdsGoogle AdsGoogle Analytics 4Google Tag ManagerSegmentBrevoMailchimpHubSpot CRMOptimizelyLooker StudioTracking côté serveur (CAPI)Architecture UTMGoogle Search ConsoleHotjarMixpanelAmplitudeZapierKlaviyoSalesforcePipedrivePostHog
Meta Ads
Google Ads
Google Analytics 4
Google Tag Manager
Brevo
Mailchimp
HubSpot CRM
Google Search Console
Hotjar
MixpanelSystèmes liés.
La suite logique.
Lancez-vous
Si vous ne pouvez pas faire confiance à votre tracking, si vous ne savez pas ce qui fonctionne vraiment, ou si vos visiteurs abandonnent avant d'acheter — on règle ça.
On met en place le tracking, on identifie ce qui fait vraiment vendre, et on corrige les points de fuite — pour que vous puissiez enfin voir ce qui fonctionne.