Un suivi des conversions fondé sur des actions réelles.
OJC Labs configure GA4, Google Tag Manager et le suivi des conversions côté serveur pour la génération de prospects et l’e-commerce. Nous définissons les actions importantes, leur mode d’enregistrement et les tests à réaliser entre votre site et vos plateformes de mesure.
OJC Labs configure GA4, Google Tag Manager et les transmissions serveur compatibles autour des demandes et des achats. Nous définissons les événements, testons leur réception et documentons les écarts entre les plateformes.
Configuration du suivi des conversions
Une définition précise pour chaque conversion.
Un clic, un formulaire envoyé et un prospect qualifié désignent des étapes différentes. Nous les définissons avec votre équipe, puis configurons et testons les événements utiles aux rapports.
La mesure en pratique
Vérifiez l’action derrière le chiffre.
Par exemple, recharger une confirmation ne doit pas enregistrer un second achat. Nous testons les événements à partir de la commande ou de la demande confirmée, puis documentons ce que reçoit chaque plateforme.
Les points examinés dans votre configuration
001
Définition et duplication des événements
Vérifiez le déclencheur de chaque événement et le traitement des requêtes répétées ou des copies navigateur et serveur.
002
Transmission des données compatible
Examinez les transmissions navigateur et serveur, le consentement et les limites des données disponibles.
003
Des rapports liés à vos décisions
Définissez les étapes de demande et d’achat que votre équipe doit comparer entre campagnes et canaux.
004
Résultats CRM et données de provenance
Identifiez les champs de provenance et les résultats commerciaux transmissibles entre le CRM et les plateformes de mesure.
005
Une méthode de vérification documentée
Utilisez des parcours de test documentés pour distinguer les erreurs de configuration des écarts attendus entre rapports.
Nos prestations de suivi des conversions
Nous définissons les actions à enregistrer, configurons GA4, Google Tag Manager et les connexions retenues, puis les vérifions sur des parcours représentatifs. Vous recevez le plan de marquage, les résultats des tests et les consignes de prise en main.
Plan de marquage et configuration GA4
Nous définissons les noms, déclencheurs et paramètres autour des actions à mesurer. Les événements clés correspondent à des étapes métier précises.
Vous voulez voir comment on procède ? Lisez notre guide de tracking pas à pas.
Implémentation côté serveur
Nous ajoutons les événements serveur compatibles et testons leur réception. La configuration suit les données disponibles, le consentement et les exigences des plateformes.
Définitions d'événements cohérentes
Nous harmonisons le sens des événements entre les plateformes et testons la déduplication navigateur et serveur pertinente. Les méthodes d'attribution peuvent toujours produire des totaux différents.
Connexions campagnes et CRM
Nous conservons les informations de campagne disponibles et relions les résultats CRM compatibles. Le plan précise les étapes du parcours qui peuvent être mesurées.
Vérification du suivi
Nous testons des formulaires, des achats et des requêtes répétées, en contrôlant l'événement attendu, sa destination et ses identifiants.
Une documentation utilisable
Vous recevez le plan de marquage, les notes d'implémentation, les tests et les limites identifiées, avec une procédure de contrôle après une évolution du site.
Processus de mise en œuvre
Nous examinons les événements, les balises, les champs de provenance et les besoins de reporting avant de choisir les corrections.
Chaque événement possède un sens métier, un déclencheur, des paramètres et une plateforme destinataire.
Nous configurons les connexions navigateur, serveur et CRM retenues dans le plan de mesure.
Nous contrôlons la réception, les identifiants et la déduplication, puis expliquons les écarts attendus entre rapports.
Les tests couvrent les appareils, navigateurs, états de consentement et échecs pertinents, dont les formulaires dont l'envoi n'aboutit pas.
Nous livrons le relevé de configuration et la procédure de vérification. La supervision continue et la gestion des campagnes sont précisées séparément.
Impact sur votre activité
Des événements métier définis
Votre équipe sait ce que représente chaque conversion et comment elle se déclenche.
De meilleures décisions publicitaires
Des définitions cohérentes et des limites documentées facilitent l'interprétation des comparaisons de campagnes.
Des écarts de configuration identifiés
Les tests identifient les événements manquants ou répétés à corriger dans la configuration.
Des tests plus intelligents
Une base de mesure documentée aide votre équipe à choisir les questions de conversion à examiner.
Des rapports que vous pouvez montrer à votre direction
Les notes précisent ce qui est mesuré, les tests réalisés et les limites des données disponibles.
Tracking côté serveur
Ajoutez une transmission serveur vérifiée.
Le suivi côté serveur peut transmettre les événements compatibles de votre application aux plateformes de mesure. Nous configurons les identifiants, les données et la déduplication, en documentant les effets du consentement et des limites des plateformes.
Stack technique et capacités
Google Tag Manager (web et serveur)
Configurez les conteneurs web et serveur, avec des règles documentées et des tests des transmissions retenues.
Google Analytics
Configurez les événements GA4, leurs paramètres et les événements clés selon les étapes à mesurer.
Meta Pixel et Conversions API
Implémentez les événements navigateur et serveur compatibles, avec contrôle des données, des identifiants et de la déduplication.
Tracking des conversions Google Ads
Configurez les conversions autour des demandes ou achats confirmés et vérifiez leur réception dans la plateforme.
Infrastructure de tracking côté serveur
Définissez l'hébergement et la transmission des événements serveur, avec les contrôles et les responsabilités documentés.
Connexions formulaires et CRM
Définissez les champs de provenance et les résultats commerciaux compatibles entre formulaires, CRM et outils de mesure.
FAQ
Questions fréquentes
Pourquoi Facebook et Google Analytics affichent-ils des chiffres différents ?
Les définitions, les modèles d’attribution et les périodes d’observation peuvent différer. Nous vérifions la configuration et documentons ces écarts. Le suivi côté serveur ne rend pas les totaux identiques.
Que signifie vraiment « l'attribution » ?
L’attribution répartit le crédit d’une conversion entre les interactions observées selon un modèle. Elle aide à lire les résultats des canaux, avec les limites des données et de la méthode retenue.
Qu'est-ce que le tracking côté serveur ?
Il transmet des événements compatibles depuis un serveur vers les plateformes de mesure. Il peut compléter les événements navigateur ; le consentement, les données disponibles et les restrictions des plateformes restent déterminants.
Pourquoi les données publicitaires se dégradent-elles avec le temps ?
Une évolution du site, des balises, du consentement ou des plateformes peut modifier les événements reçus. Une procédure de vérification permet de contrôler le dispositif après ces changements.
Peut-on faire appel à vous juste pour la mesure, sans vous confier la gestion des publicités ?
Oui. Cette prestation peut couvrir uniquement la configuration, les intégrations et les tests de mesure. La gestion des campagnes constitue un périmètre distinct.
Que doit tracker un site avec un simple formulaire de contact ?
Commencez par les envois de formulaire confirmés et les étapes utiles au traitement des demandes. Les clics, téléchargements ou résultats commerciaux sont ajoutés lorsqu’ils éclairent une décision et peuvent être mesurés.
Pouvez-vous intervenir avec notre agence actuelle ?
Oui. Nous définissons les responsabilités, les accès et les transmissions avec votre équipe ou votre agence, autour des événements à mettre en place.
Systèmes liés
Ce qui vient ensuite.
Un suivi des conversions que votre équipe peut expliquer.
Indiquez les actions importantes et les plateformes utilisées. Nous pouvons relier l'optimisation des conversions, l'automatisation, le CRM et l'email et l'infrastructure du site au projet de mesure.
Présentez vos objectifs, vos outils et le projet à envisager.